Als Teil unseres Automotive-Teams in Dubai sind Sie dafür verantwortlich, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen, indem Sie hochwertige Wartungs- und Reparaturarbeiten an Pkw-Limousinen und Fahrzeugen mit Allradantrieb durchführen, damit diese wieder den Herstellerspezifikationen entsprechen.
Sie sind dafür verantwortlich, Kundenwünsche zu identifizieren, zu analysieren und den Diagnoseprozess zu verfeinern. Darüber hinaus führen Sie die angeforderten Arbeiten unter Beachtung der Methoden des Herstellers (Empfehlungen und Betriebsanweisungen) durch.
Anforderungen
Sie sollten über ein handelsbezogenes Zertifikat/Diplom verfügen und mindestens 2–4 Jahre einschlägige Erfahrung in einer Händlerwerkstatt und Reparaturabteilung für japanische/amerikanische oder europäische Autos wie Volvo, Jeep, Chrysler und Dodge haben. Sie sollten in der Lage sein, etablierte Standards des Kundendienstes durch Diagnosefähigkeiten und Beurteilung von Autoreparaturen/-wartungen bereitzustellen.
Sie sollten außerdem in der Lage sein, effektiv zu kommunizieren und über ausgeprägte analytische, kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie Verwaltungskompetenz zu verfügen.
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